> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.grinny.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.grinny.io/s-chego-nachat/kak-ustroena-karta.md).

# Как устроена виртуальная карта

Кто выпускает карту Grinny, как движутся деньги и чем виртуальная карта отличается от пластика.

Виртуальная карта — это те же номер, срок действия и CVC, что и у обычной, только без пластика. Для интернет-магазина разницы нет: вы вводите реквизиты в форму оплаты, а магазин видит карту Visa.

## 👥 Кто за что отвечает

| Участник               | Что делает                                                                                  |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Банк-эмитент           | Выпускает карту, авторизует операции, учитывает деньги на карте                             |
| Grinny                 | Даёт доступ к выпуску и управлению картой, принимает пополнение, поддерживает пользователей |
| Сервис, где вы платите | Решает, принять платёж или нет, и отвечает за свой продукт                                  |

Grinny не банк и карты не эмитирует. Поэтому часть решений принимает не Grinny: например, лимиты задаёт эмитент, а вернуть деньги за покупку может только продавец.

## 💸 Как движутся деньги

```
Рубли через СБП → общий баланс ($) → карта ($) → оплата в сервисе
```

* **Общий баланс** — ваш счёт внутри Grinny. С него оплачивается выпуск карт и пополняются карты.
* **Карта** — отдельный остаток. Платить можно только тем, что лежит на карте.

Валюта всех карт — доллар США. Если сервис списывает другую валюту, конвертацию делает эмитент или платёжная система, и Grinny на этот курс не влияет. Поэтому на карте нужен запас.

## 💳 Что карта умеет и не умеет

| Подходит                                         | Не подходит                                                   |
| ------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- |
| Подписки и разовые покупки в интернете           | Снятие наличных                                               |
| Бронирования и билеты                            | Переводы другим людям и с карты на карту                      |
| Оплата телефоном в магазинах (не на всех картах) | Покупка криптовалюты и пополнение кошельков                   |
| Рекламные кабинеты и рабочие сервисы             | Операции из [списка запрещённых](/zapreshchennye-operacii.md) |

В отдельных случаях нужен пластик: например, для залога при аренде автомобиля. Об этом — на странице [Оплата в поездке](/oplata/v-poezdke.md).

## 🔢 Реквизиты

Номер, срок и CVC открываются по нажатию в приложении и автоматически скрываются через 60 секунд. Полный номер и CVC Grinny не хранит.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.grinny.io/s-chego-nachat/kak-ustroena-karta.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.